Публічна оферта: Інтернет-магазин «Моловеломаркет»
1. Визначення термінів
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:
1.1.1. «Адміністрація сайту Інтернет-магазину (далі – Адміністрація сайту)» – уповноважені на управління сайтом співробітники, які діють від імені інтернет-магазину «Мотовеломаркет», які організовують та здійснює обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, їх склад, що підлягає обробці, дії чи операції, що здійснюються з персональними даними
1.1.2. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що відноситься до прямо чи опосередковано визначеної (або обумовленої) фізичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з персональними даними за допомогою засобів автоматизації або без таких, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), вилучення , використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. "Конфіденційність персональних даних" - обов'язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Користувач сайту Інтернет-магазину «Мотовеломаркет» – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт інтернет-магазину.
1.1.6. "Cookies" — невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP або HTTPS-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
1.1.7. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованій за протоколом IP (Internet Protocol).
2. Загальні положення
2.1. Використання Користувачем сайту Інтернет-магазину означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача.
2.2. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання веб-сайту Інтернет-магазину.
2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується тільки до сайту Інтернет-магазину «Мотовеломаркет».
2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, які надає Користувач сайту Інтернет-магазину.
3. Предмет політики конфіденційності
3.1. Ця Політика конфіденційності встановлює зобов'язання Адміністрації сайту інтернет-магазину щодо нерозголошення та забезпечення режиму захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач надає на запит Адміністрації сайту при реєстрації на сайті інтернет-магазину або при оформленні замовлення на придбання Товарів, представлених на сайті Інтернет-магазину «Мотовеломаркет ».
3.2. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем шляхом заповнення реєстраційної форми на Сайті інтернет-магазину «Мотовеломаркет» у розділі про реєстрацію та включають наступну інформацію:
· Напрямок бізнесу;
· прізвище та ім'я Користувача;
· Контактний телефон Користувача;
· адреса електронної пошти (e-mail);
· Адресу доставки Товару;
Місце проживання Користувача.
3.3. Інтернет-магазин захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків та при відвідуванні сторінок, на яких встановлені статистичні скрипти:
· IP адреса;
· інформація з cookies;
· Інформація про браузер (або іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);
· Час доступу;
· адресу сторінки, де розташований рекламний блок;
· Реферер (адреса попередньої сторінки).
3.3.1. Відключення cookies може спричинити неможливість доступу до частин сайту Інтернет-магазину, які потребують авторизації.
3.3.2. Інтернет-магазин здійснює збір статистики про IP-адреси своїх відвідувачів. Ця інформація використовується з метою виявлення та вирішення технічних проблем, для контролю законності фінансових платежів, що проводяться, перешкоджання випадкам шахрайства з боку недобросовісних відвідувачів сайту.
3.4. Будь-яка інша персональна інформація, необумовлена вище (історія покупок, браузери, операційні системи Відвідувачів тощо), підлягає надійному зберіганню та нерозповсюдженню, за винятком випадків, передбачених у п.п. 5.2. та 5.3. цієї Політики конфіденційності.
4. Цілі збору персональної інформації користувача
4.1. Персональні дані Користувача Адміністрація сайту інтернет-магазину може використовувати з такими цілями:
· для ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину та здійснення дій, згідно з Договором Публічної оферти;
· надання Користувачеві доступу до персоналізованих ресурсів Сайту інтернет-магазину;
· встановлення з Користувачем зворотного зв'язку, включаючи направлення повідомлень, запитів щодо використання Сайту інтернет-магазину «Мотовеломаркет», надання послуг, обробки запитів та заявок від Користувача;
· Визначення місця знаходження Користувача для забезпечення безпеки, запобігання шахрайству;
· підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем;
· Створення облікового запису для здійснення покупок, якщо Користувач дав згоду на створення облікового запису;
· Повідомлення Користувача Сайту інтернет-магазину «Мотовеломаркет» про стан його Замовлення;
· обробки та отримання платежів, підтвердження податку чи податкових пільг Користувачем;
· надання Користувачеві ефективної клієнтської та технічної підтримки у разі виникнення проблем, пов'язаних з використанням Сайту інтернет-магазину «Мотовеломаркет»;
· надання Користувачеві, за його згодою, інформації про нову продукцію, спеціальні пропозиції, ціни на товари та/або послуги; розсилки новин та інших відомостей від імені Інтернет-магазину або від імені партнерів Інтернет-магазину;
· здійснення, за згодою Користувача, рекламної діяльності;
· надання доступу Користувачеві на сайти або сервіси партнерів Інтернет-магазину з метою отримання продуктів, оновлень та послуг.
5. Способи та терміни обробки персональної інформації
5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.
5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті інтернет-магазину «Мотовеломаркет», включаючи доставку Товару.
5.3. Персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України лише на підставах та у порядку, встановлених законодавством України.
5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача про втрату або розголошення персональних даних.
5.5. Адміністрація сайту вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5.6. Адміністрація сайту спільно з Користувачем вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збиткам або іншим негативним наслідкам, спричиненим втратою або розголошенням персональних даних Користувача.
6. Зобов'язання сторін
6.1. Користувач зобов'язаний:
6.1.1.Надати інформацію про персональні дані, необхідну для користування Сайтом інтернет-магазину «Мотовеломаркет».
6.1.2. Оновити, доповнити надану інформацію про персональні дані у разі зміни даної інформації.
6,2 Адміністрація сайту зобов'язана:
6.2.1. Використовувати отриману інформацію виключно для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.
6.2.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці, не розголошувати її без попереднього письмового дозволу Користувача, а також не здійснювати продаж, обмін, опублікування або розголошення іншими можливими способами переданих персональних даних Користувача, за винятком пп. 5.2. та 5.3. цієї Політики Конфіденційності.
6.2.3. Приймати запобіжні заходи для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в існуючому діловому обороті.
6.2.4. Здійснити блокування персональних даних, що належать до відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, його законного представника або уповноваженого органу захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки у разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
7. Відповідальність сторін
7.1. Адміністрація сайту, яка не виконала своїх зобов'язань, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних відповідно до законодавства України, за винятком випадків, передбачених п.п. 5.2., 5.3. та 7.2. цієї Політики конфіденційності.
7.2. У разі втрати або розголошення конфіденційної інформації Користувача Адміністрація сайту не несе відповідальності, якщо ця конфіденційна інформація:
1. Стала громадським надбанням до її втрати чи розголошення.
2. Була отримана третьою стороною до її отримання Адміністрацією сайту.
3. Була розголошена за згодою Користувача.
8. Врегулювання суперечок
8.1. До звернення до суду із позовом щодо спорів, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину «Мотовеломаркет» та Адміністрацією сайту, обов'язковим є пред'явлення претензії (письмової пропозиції щодо добровільного врегулювання спору).
8.2. Одержувач претензії протягом 30 (тридцяти) календарних днів з дня отримання претензії письмово повідомляє заявника претензії про результати розгляду претензії.
8.3. За недосягнення угоди, суперечка буде передана на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8.4. До цієї Політики конфіденційності та відносин між Користувачем та Адміністрацією сайту застосовується чинне законодавство України.
9. Додаткові умови
9.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.
9.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
9.3. Усі пропозиції чи питання щодо цієї Політики конфіденційності слід повідомляти у розділі "Контакти".